- セキュリティのオン・オフはしているのに、メールの反応回数が0（ゼロ）になっている。
機器とインターネットとの接続が途絶えている可能性があります。機器の再起動をお試しください。
- インターネット通信を確認してください」というメールが連続して届く。
■一時的な停電やブレーカーが落ちた等により通信が寸断することがあります。機器の再起動をお試しください。
■ネット回線・ルーターなどの機器の変更をされた場合、通信できなくなることがございます。機器の再起動をお試しください。- メールの通知設定を変更したいのですが、どこで変更設定するのでしょうか？
ナビ・ポータルログイン後に表示される【個人情報内容の変更はこちら】から変更することができます。
詳細はこちらをご覧ください。- パソコンや携帯電話から在宅・外出モードの切替えを行いたいが、どこで設定すればよいのでしょう？
ナビ・ポータルログイン後に表示される【個人情報内容の変更はこちら】から切替えすることができます。
詳細はこちらをご覧ください。- 現在各カメラからの反応情報を全てメールで受信しているのですが、カメラ個別で反応メールを送るようにしたい。
ナビ・ポータルログイン後に表示される【個人情報内容の変更はこちら】から設定することができます。
詳細はこちらをご覧ください。- 携帯の機種変更をしたが、どうしたらいいですか？
メールアドレスも変更になった場合には、ポータルサイトにて新しいメールアドレスに登録を変更する必要がございます。
お手数をお掛けしますがメールアドレス変更手続きを行ってください。
『メールアドレス変更手順』
尚、ナビポイント取得可能ドメイン以外のメールアドレスに変更されますと、ナビポイント付与が行われなくなります。ご注意ください。- 携帯メールは苦手なので受信を止めた。
お知らせメールを携帯電話で受信していただかないと、ナビポイントの獲得はできません。
- カメラ画像通知メールが多くて困っています。特定のカメラからのメール送信を無効にしたいのですがどうすればいいの？
「個人情報内容の変更」の「名称設定」から変更できます。
ナビ・ポータルログイン後に表示される【個人情報内容の変更はこちら】から入り「名称設定」で変更することができます。
変更手順の詳細につきましては、こちらをご覧ください。
ご不明な場合はカスタマーセンター（052-682-6789）までお問い合わせください。
