- 利用料の通帳記帳名は何ですか？
記帳名「NSケアネツトリヨウ」でお引落させていただきます。
※一部金融機関を除く- 解約したはずなのにメールが来る。
月単位の契約である為、解約日は月末となります。
処理の関係上、翌月数日間はメールが届くことがありますのでご了承ください。- ZAQとは？
2009年に撤退しています。セルフセキュリティシステムについては弊社が引き継いでいます。
譲渡の際にWebや郵送で通知させていただいております。- 保証書に書く利用開始日はいつからですか？
エコナビ設置日をご記入ください。
- 手元に「エコナビ承諾書」があるが、どうしたらいいの？
エコナビ施工会社（販売店）の担当者に渡して下さい。
※返信用封筒が同封の場合は、ご返送ください。- 解約したらインターホンに映った保存画像は見れなくなるんですか？
インターホン親機に録画機能があるものであれば確認は可能です。
パソコンでのWebサイト保存画像確認はできなくなり、メールでのお知らせも無くなります。- 設置工事がまだなのに書類が届いたんですが？
登録の流れで、工事またはご入居前にお送りすることがあります。
登録手続きと同時進行で進めていきますので、ご了承ください。- 承諾書の印鑑は認印でもいいですか？
問題ありません。
